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Assinatura e planos pagos
Revisado para beta (jun/2026). O fluxo abaixo reflete o app em
kaiomed.app.
O pagamento roda pelo Stripe em kaiomed.app, com cobrança real no cartão. O fluxo no app é o mesmo descrito abaixo.
Onde acessar
| Onde | O que você vê |
|---|---|
Assinatura (/assinatura) | Cards dos planos, tabela Comparar planos, selo de pagamento seguro e (se pagante) código de indicação |
| Perfil | Resumo do plano atual, botão Gerenciar assinatura (leva à página Assinatura no Básico; abre o portal Stripe se você já assina) e selo compacto 100% seguro via Stripe |
| Celular | Menu ⋯ no topo → Assinatura |
| Computador | Item Assinatura na barra lateral |
Planos
| Plano | Preço/mês | Inclui (resumo) |
|---|---|---|
| Básico | Grátis | Até 6 eventos novos/mês, agenda e financeiro de plantão, até 3 envios de plantão/mês |
| Plantonista | R$ 29 | Plantões sem limite, recorrência, compartilhar ilimitado |
| Particular | R$ 49 | Tudo do Plantonista + consultas, pacientes, onde atende, landing e contatos captados online |
| Autoridade | R$ 99 | Tudo do Particular + Analytics completo, lembrete na véspera da consulta e Bot Kaio na landing |
Na página Assinatura, cada card pago tem Assinar; o card Básico descreve o que já está incluso sem cartão. O link Compare planos em qualquer card rola até a tabela com todas as linhas (eventos, recorrência, consultório, etc.).
Como assinar
- Abra Assinatura (ou em Perfil → Gerenciar assinatura).
- Toque em Assinar no plano desejado.
- Você vai para o checkout seguro do Stripe (cartão; Pix em breve).
- Ao concluir, volta ao app; o plano atualiza em poucos segundos.
Dica: em Perfil, preencha telefone, CPF e endereço (CEP, rua, cidade, UF) quando puder — o checkout reaproveita esses dados e você digita menos.
Pagamento seguro e cancelamento
- O app mostra Pagamento 100% seguro e o selo Powered by Stripe — o Kaiomed não guarda número de cartão.
- Cancele quando quiser, sem multa: use Gerenciar assinatura (portal Stripe).
- Cancelar não apaga seus dados — recursos de plano pago ficam ocultos e voltam se você reassinar.
- Cobrança falhou? Há tolerância antes de voltar ao Básico; atualize o cartão no portal.
Gerenciar (trocar plano, cartão, faturas)
Em Perfil ou após assinar, Gerenciar assinatura abre o portal do Stripe: trocar de plano, atualizar cartão, ver faturas ou cancelar.
Indique e ganhe (código de indicação)
Quem tem assinatura paga ativa vê na página Assinatura a seção Indique e ganhe 1 mês:
- Seu código no formato KAIO-XXXXXX (gerado automaticamente).
- Botão Copiar para enviar a um colega por WhatsApp, e-mail, etc.
- Quando o colega assinar um plano pago usando sua indicação, você ganha 1 mês grátis (regras antifarm no sistema).
Hoje o benefício vale para quem recebe seu código ao assinar; campo de “código de quem indicou” no checkout ainda não está no app — o colega entra pelo fluxo normal de assinatura enquanto isso.
Perguntas frequentes — assinatura
Onde vejo meu plano atual?
Em Perfil, no card Plano atual. Trial por CRM também aparece ali com data de validade.
Assinei e ainda mostra Básico.
Aguarde alguns segundos e atualize a página. Se persistir, use Gerenciar assinatura no portal para confirmar que a assinatura está ativa.
A cobrança é real?
Sim — o checkout cobra de verdade no cartão. Você pode cancelar quando quiser, sem multa, por Gerenciar assinatura (portal Stripe); os recursos do plano seguem ativos até o fim do ciclo já pago.
Qual é o meu código de cliente?
Em Perfil, no topo do card com seu nome, à direita (rótulo Cliente), no formato KM-XXXX-XXXX. É o seu identificador para o suporte: ao abrir um chamado, informe esse código — toque nele para copiar. Ele é fixo e não muda. (Não confunda com o código de indicação KAIO-XXXXXX, que serve para indicar colegas.)