Perguntas frequentes — compartilhamento

Posso compartilhar consulta?
Não. Apenas plantão.

O colega precisa ter conta Kaiomed?
Sim, com o mesmo e-mail do convite. Pode criar conta no primeiro acesso pelo link.

Aceitei sem querer — e agora?
A cópia vira um evento seu; apague ou ajuste como qualquer plantão (se a interface permitir exclusão). O convite em si já foi consumido. Em dúvida, fale com o colega pelo WhatsApp (Contato).

O link expirou.
Peça um novo envio. Convites valem 7 dias.

Cliquei no link e disse que o convite não está disponível.
Pode ter expirado, já ter sido aceito/recusado, ou você estar logado com e-mail diferente do convite.

Posso reenviar o mesmo plantão para outra pessoa?
Sim, desde que respeite a cota do plano e não haja convite pendente duplicado para o mesmo e-mail no mesmo plantão.

Recebi plantão de colega — posso repassar para outro?
Não. Plantões com origem compartilhado não podem ser reenviados.

O e-mail não chegou.
Verifique spam. Remetente pode ver no app se o envio foi feito; em desenvolvimento local o e-mail pode ser simulado (produção usa Brevo).

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